Lumina, oltre la consulenza: nuove prospettive dalle nuove generazioni.
Gestita dagli studenti di H-FARM College, Lumina è un’agenzia che offre servizi di consulenza in tre aree: Business Consulting, Media & Communication e AI & Digital Technologies. Combinando pensiero analitico, creatività e innovazione tecnologica, l’agenzia sviluppa soluzioni integrate e orientate al futuro, pensate per rispondere alle esigenze in continua evoluzione delle organizzazioni contemporanee.
Attraverso Lumina, gli studenti trasformano ciò che apprendono in aula in progetti di consulenza concreti per clienti reali, generando impatto e valore misurabile.
Attiva a livello nazionale e internazionale, l’agenzia supporta le aziende nell’interpretare i cambiamenti generazionali e nel trasformarli in concreti vantaggi competitivi.
CASE STUDY
ALLIANZ BANK
La sfida
Il cliente voleva approfondire lo studio su “Il cliente del futuro”, analizzando la Gen Z rispetto alle generazioni precedenti per capire se presenta caratteristiche finanziarie distintive o se i suoi comportamenti rispecchiano quelli tipici dei giovani.
La soluzione
Gli studenti di Lumina hanno condotto una revisione della letteratura, sondaggi, analisi congiunta e matrici per esplorare le preferenze di investimento della Gen Z. Dai risultati sono emerse strategie concrete per coinvolgere i clienti Gen Z, con particolare attenzione a educazione, comunicazione e prodotti finanziari personalizzati, oltre a un’analisi approfondita dei bisogni e delle sfide finanziarie della Gen Z, confrontandoli con quelli delle altre generazioni. I risultati del progetto sono stati presentati nel corso di tre giornate davanti a oltre 2.000 persone, durante i Roadshow organizzati da Allianz Bank a Roma, Bologna e Milano.
CASE STUDY
H-FARM Business School
La sfida
Analizzare e ripensare l’esperienza retail dal punto di vista della Gen Z, integrando dati, insight e trend per comprendere come i giovani consumatori stanno ridefinendo il futuro della consulenza e del retail. L’obiettivo era esplorare abitudini, driver decisionali e valori della Gen Z, con un focus su shopping esperienziale, senso di community e tecnologie immersive.
La soluzione
Gli studenti di Lumina hanno sviluppato una ricerca qualitativa e quantitativa combinata, raccogliendo dati e casi studio da fonti chiave del settore per analizzare comportamenti ed aspettative della Gen Z nel mondo retail. Gli insight emersi sono stati sintetizzati in framework strategici che individuano esperienza, digitalizzazione e sostenibilità come leve centrali per il retail del futuro.
Il progetto ha portato alla definizione del profilo del “Future Client” (Lumi), alla mappatura dei principali trend emergenti nel value-driven retail e alla stesura di linee guida per modelli di consulenza collaborativi, data-driven e generazionali.
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