MASTER EXECUTIVE Global Commerce with AI and Emerging Technologies

Overview

Nell’attuale ecosistema commerciale in rapida evoluzione, l’integrazione dell’Intelligenza Artificiale (AI) con la tecnologia e la vendita al dettaglio è fondamentale per raggiungere il successo. L’espansione del commercio elettronico e l’adozione diffusa di piattaforme di vendita online e i canali social hanno rivoluzionato il modo in cui le aziende operano e si connettono con i consumatori, e l’Intelligenza Artificiale sta trasformando le interazioni e le operazioni migliorando l’esperienza dei clienti, ottimizzando le catene di fornitura e rendendo meno netti i confini tra canali fisici e digitali. Mentre il panorama della vendita al dettaglio subisce questa trasformazione guidata dall’Intelligenza Artificiale, cresce la domanda di professionisti qualificati in grado di navigare in questo complesso terreno digitale e di implementare strategie omnichannel innovative.

In risposta a questa esigenza, il nuovo Master in Global Commerce with AI and Emerging Technologies mira a formare la prossima generazione di leader in grado di prosperare in questo ambiente dinamico, offrendo un’esplorazione ed un’analisi approfondita del ruolo critico dell’Intelligenza Artificiale nel commercio contemporaneo, fornendo agli studenti le conoscenze e gli strumenti necessari per sfruttare questa nuova tecnologia e far così progredire le strategie di vendita al dettaglio omnichannel. In particolare il programma di studi è progettato per garantire che i fruitori del Master acquisiscano una visione completa della gestione efficace di tutti i canali di vendita al dettaglio, dai negozi brick-and-mortar alle piattaforme di e-Commerce. Comprendendo l’intero spettro delle operazioni di vendita al dettaglio ed enfatizzando il potere di trasformazione dell’Intelligenza Artificiale, questo programma prepara gli studenti ad assumere un ruolo guida nell’intersezione tra tecnologia e commercio, pronti a contribuire attivamente alla costruzione del futuro della vendita al dettaglio globale.

CHI EROGA IL CORSO

H-FARM Business School

TIPOLOGIA CORSO

Part-time Master: 2 extended weekends (venerdì, sabato e domenica); 9 regular weekends (venerdì sera, sabato).

LINGUA

Italiano

INIZIO

17-18 Maggio 2024

*Iscriviti in modalità “rolling”.
Inizia quando vuoi e completa il percorso nella prossima edizione del Master Executive.

COSTO

pernotto escluso:

€12.500,00 (+ IVA)

pernotto incluso:

€13.500,00 (+ IVA)

*Moduli acquistabili anche singolarmente.
Contattaci per saperne di più.

Gli studenti di H-FARM immersi nel loro progetto

Un evento rivolto agli studenti dell'Executive Master che si svolge in H-FARM

Benefici del Master

+ 0%

NPS

Migliora la soddisfazione del cliente di almeno il 20% attraverso la progettazione di un’esperienza unica per il tuo brand

+ 0%

CONVERSION RATE

Aumenta il tasso di conversione del 50% ottimizzando il percorso del cliente.

+ 0%

OMNICHANNEL SALES

Raddoppia le tue vendite ottimizzando la distribuzione globale con strategie differenziate per ogni canale e mercato.

Metodo di apprendimento

FACTIVE LEARNING

Un approccio interattivo, dinamico e basato sull’apprendimento applicato, fondato su casi-studio tratti dalla vita reale

EDUCATIONAL EVOLUTION

Un percorso di sviluppo delle competenze allineato agli obiettivi del Master e adattato alle esigenze del pubblico di riferimento.

DIRECT PARTICIPATION

Lezioni coinvolgenti in cui i partecipanti sono incoraggiati a condividere idee ed esperienze.

NETWORKING

Oltre 30 ore di networking per scambiare conoscenze e scoprire le migliori pratiche in diverse industrie, oltre che interagire con innovative start-up nei settori del retail, dei dati e dell’intelligenza artificiale, dell’e-commerce e dell’omnicanalità

FROM THEORY TO PRACTICE

Un approccio che integra lezioni teoriche con attività di lavoro di gruppo e la discussione di casi studio presentati da relatori ospiti.

COMMUNITY

Una comunità virtuale dove puoi trovare articoli sulle nuove tendenze, curati dal Comitato Scientifico.

COACHING ONE-TO-ONE

4 ore di coaching personalizzato con un docente o membro del comitato scientifico durante o dopo il master per fornire un supporto pratico e mirato su temi lavorativi reali

FUTURE PROOF SKILLS

Contenuto di alta qualità che ti aiuterà a sviluppare competenze professionali in linea con le richieste del mercato o acquisire nuove competenze per l’aggiornamento professionale.

Vantaggi e caratteristiche esclusive del nostro Corso

Innovative Managers and Executives:

La situazione attuale richiede professionisti capaci di anticipare i cambiamenti, identificare ed attivare tutti i possibili leve di efficienza ed efficacia, comprendere la tecnologia e il suo potenziale, e progettare organizzazioni sempre più flessibili e adattabili. Sono sfide che non possono essere ignorate per evitare il rischio di diventare obsoleti e non sopravvivere in un mercato in continua evoluzione.

Technical skills and cross-functional mindset:

Un percorso continuo di conoscenza, stimoli, informazioni e scenari evolutivi aggiornati per supportare la necessità di nuove competenze tecniche e una mentalità flessibile in grado di contrastare l’obsolescenza di contenuti e processi attraverso una connessione diretta tra lavoro, impresa e professioni.

Training for Future Professionals:

Il programma di formazione avanzata combina competenze digitali, dall’Intelligenza Artificiale al Machine Learning, dal Big Data alla Realtà Aumentata e Virtuale, con le competenze specifiche per il retail e l’e-commerce necessarie per la corretta gestione e ottimizzazione dei processi di vendita e, in generale, delle organizzazioni.

12 Months of Intensive Training for Managers and Executives

Un programma della durata di 12 mesi con format weekend progettato per Manager ed Esecutivi che sentono la necessità di affrontare le sfide legate all’ottimizzazione dei processi produttivi e di servizio, massimizzando il potenziale della transizione digitale e l’implementazione industriale delle nuove tecnologie.

Academics

11 weekend immersivi in un formato part-time, istruttori con competenze sia accademiche che aziendali, un comitato scientifico con C-Level provenienti dalle principali aziende europee, networking e coaching individuale. Il tutto nel più grande campus dell’innovazione in Europa

4

ORE DI MODULO INTRODUTTIVO PER IL MASTER

11

WEEKEND

147

ORE DI LEZIONE

30+

PROFESSORI, ESPERTI, TESTIMONIAL E BRAND LEADERS

38

ORE DEDICATE AL NETWORKING

8

ORE DI FOCUS TEMATICI ONLINE

4

ORE DI COACHING ONE-TO-ONE

20

ORE DEDICATE AL FINAL BOOTCAMP

Channel Strategy and Network Evolution

Managing eCommerce and Retail Channels

Operations Management

Customer Experience

Martech + Marcom

Organization & Governance

Data

Final Bootcamp

Focus Tematici

ll candidato ideale

Il programma fa parte dell’impegno del Competence Center “the Future of Commerce” a promuovere attività formative mirate a far crescere ed evolvere le competenze, la leadership e le capacità innovative di professionisti ad alto potenziale nelle grandi aziende. Fornisce strumenti concreti e operativi, con lezioni e soprattutto opportunità di discussione ed esplorazione approfondita nei campi digital, del commercio e del retail, guidate da professionisti e testimonianze di brand significativi.

Il Master Executive è un percorso di 12 mesi con formula weekend, progettato per Manager ed Executive che sentono la necessità di affrontare le sfide legate all’ottimizzazione dei processi commerciali e di relazione al cliente, sfruttando al massimo le potenzialità della transizione digitale.

eCommerce manager

Avere l’opportunità di incrementare ed evolvere le operazioni di e-commerce attraverso l’acquisizione di un nuovo approccio alle vendite, considerato in tutte le sue sfaccettature (dalla selezione di prodotti e servizi alla concezione e gestione di campagne di marketing).

Senior eCommerce specialist

Acquisire competenze avanzate volte a definire e implementare strategie innovative di vendita online e soluzioni sia per il settore B2B (business to business) che per il settore B2C (business to consumer).

Senior digital manager

Ottenere gli strumenti e i metodi corretti necessari per stabilire la strategia di contenuto e digitale mirata a promuovere un marchio e i suoi prodotti online.

Senior digital advertising

Sviluppare e potenziare le proprie competenze, l’analisi critica, la creatività e le abilità di comunicazione al fine di gestire in modo efficace la configurazione delle campagne di marketing.

Advertising specialist

Ampliare le conoscenze operative nella pubblicità ridefinendo l’approccio ai diversi modelli di campagna, con l’obiettivo di acquisire nuove strategie gestionali per tutti gli aspetti legati al brand.

Consultant e Senior Consultant

Sviluppare competenze nei settori digitali, del commercio e del retail, al fine di essere in grado di fornire consulenze di alto livello e aggiungere valore alle aziende con cui interagisce.

Retail operations Manager

Acquisire le competenze necessarie per integrare efficacemente le operazioni di vendita al dettaglio su tutti i canali, migliorando l’efficienza operativa e contribuendo al successo complessivo dell’azienda.

Customer relationship Manager

Acquisire competenze avanzate nella creazione di esperienze cliente personalizzate e coerenti su vari canali, fondamentali per aumentare la fedeltà e il valore del cliente nel lungo termine.

Faculty

Un corpo docente di altissimo calibro e passione, supportato da un comitato scientifico composto dai top players delle digital operations delle migliori aziende europee.

Scientific Director
Master in Global Commerce with AI and Emerging Technologies

EDUARDO BARBARO

Head of Omnichannel Bulgari